+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Как сдать в магазин исправный сотовый телефон

Как сдать в магазин исправный сотовый телефон

Если в телефоне после покупки обнаружились существенные недостатки, его можно вернуть в магазин и потребовать возвратить деньги или обменять на другой телефон. Чтобы это сделать, необходимо четко знать свои права. Многие продавцы пользуются юридической безграмотностью покупателей и намеренно вводят их в заблуждение. Возврат некачественного телефона возможен в течение 14 дней после покупки, не считая дня продажи. Причем возврат возможен и тогда, когда вы потеряли товарный или кассовый чек. Телефон должен сохранять потребительские свойства, иметь товарный вид, а также заводские пломбы и ярлыки.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат технически сложного товара supir.ru

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как вернуть мобильный телефон (смартфон) и вернуть деньги за него

Автор: Юляша85 , 11 марта в Вопросы по защите прав потребителей. Ситуация такова, что муж подарил на 8 марта сотовый теелефон смартфон, дома поняли, что нужна не стандартная сим-карта, а мини, но мне свою карту обрезать не хочется, а покупать новую не зачем.

Поехали обратно, хотели сдать и чтоб вернули деньги, они отказали, технически сложный товар, да и что-то испортили мы уже якобы, как оказалось этопросто поцарапали зпщитную пленку на кнопке включения, она просто потом снимается. Я сегодня поехала сама, пыталась доказать, что это не технически сложный товар и т.

Я вычитала что. Он относится к такой продукции, как средство радиосвязи, радиовещания. Дословно - радиостанция носимая и не является телефонным аппаратом. Так ли это? Все в том виде как и было, один раз сами открыли, увидели, что оно не то и обратно положили. Юляша85 , в каком городе посёлке МО Вы проживаете и какого оператора у Вас телефонный номер?

Однако выяснилось, что данный товар не подходит мне по форме,. Вещь не была в употреблении, потребительские свойства, пломбы и фабричные ярлыки сохранены.

Однако выбранный мною товар отсутствовал в ассортименте. Прошу удовлетворить мою. Сообщаю также, что согласно разъяснениям Роспотребнадзора, в соответствии с Общероссийским классификатором продукции ОК аппаратура радиоэлектронная бытовая относится к классу товаров с кодами ОКП 65 - ОКП 65 Сотовый телефон же является продукцией с официальным наименованием "радиостанция носимая" и имеет код ОКП 65 , относящийся к классу продукции - средства радиосвязи, радиовещания и телевидения общего применения.

Следовательно, наименование товара "сотовый телефон" является обиходным и данный товар не относится к классу продукции - бытовая радиоэлектронная аппаратура. Таким образом, отказ в обмене указанного сотового телефона надлежащего качества на аналогичный товар другой модели является необоснованным. А ответ простой, вернуть нельзя.

Какие то коды и разьяснения роспотребнадзора это к делу не относится. Ведь список товаров не подлежащих возврату состоит не из кодов и не потребнадзором утвержден. Там общими словами указаны группы товаров.

И телефон вернуть у вас не получится, разве что будет добрая воля продавца. Новый значит новый. Магазин же для вас старается, защищает ваши права. Сейчас это не прокатит. Роспотребнадзор давно удалил это письмо. Видимо ритейлеры проплатили онищенко. А мини симку делать вам не подходит, т. Да сообщил и продавец и производитель, только мы не читаем инструкции к товарам. Микросимка сейчас в основном используется в iPhon ах или iPad ах, не думаю, что проданы без инструкции на русском. Читайте ст.

Дорогие пользователи для избежания таких плачевных ситуаций как описывают пользователи этого форума рекомендую посещать фирменные салоны-"Связной" или интернет-магазин "связного". Рабочий персонал салонов "Связной" позаботятся о своих дорогих потребителях. Заходите в фирменные салоны-"Связной" или посещайте интернет-магазин "Связной" и вы не пожалеете о своём решении.

Обман и надувательства в салонах "Связного" уже давно всем известны. И ваша жалкая попытка "рекламнуть" эту контору, только лишний раз подтверждает мои слова. Уважаемые модераторы, что за рекламная акция связного???!!! Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями".

Есть несколько факторов которые необходимо учесть 1. Если не прошло 14 дней со дня покупки, телефон в таком же состоянии, в котором он был в день продажи, то есть шанс вернуть деньги. Но есть один нюанс, так как это тех. Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени. Примечание: вашему сообщению потребуется утверждение модератора, прежде чем оно станет доступным.

Вставить в виде обычного текста. Разрешено не более 75 эмодзи. Отобразить как ссылку. Очистить редактор. Загрузите или вставьте изображения по ссылке. Нет пользователей, просматривающих эту страницу. Вся активность Главная Общее Вопросы по защите прав потребителей как вернуть исправный сотовый телефон в магазин как вернуть исправный сотовый телефон в магазин. Ответить в тему Создать тему. Рекомендованные сообщения.

Юляша85 0 Опубликовано: 11 марта Опубликовано: 11 марта Доброго времени суток! Я вычитала что Статья 25 рулит: сотовый телефон не относиться к группе технически сложных товаров - выражение обывательское, и классифицируется по коду ОКП 65 Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах.

Однако выяснилось, что данный товар не подходит мне по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру, комплектации. Прошу удовлетворить мою просьбу и вернуть мне причитающиеся денежные средства в указанном в заявлении размере в течение 3 трех дней. И телефон вернуть у вас не получится, разве что будет добрая воля продавца зато вам должно быть приятно что когда покупаете телефон, можете быть уверены что никто его не купил до вас, не привез домой не жал кнопки, не протирал экран носовым платком и не сдирал ногтем пленку.

Опубликовано: 12 марта Если уж есть желание бодаться с магазином в суде, тогда бодайтесь не по ст. Типа вы спрашивали, и вам сказали симка обычная. Все же лучше, чем пытаться доказать, что телефон не относится к технически сложным. ZamotinB 0 Опубликовано: 19 марта Опубликовано: 19 марта Опубликовано: 3 октября Опубликовано: 5 октября Света 6 Опубликовано: 11 октября Опубликовано: 11 октября Модераторы говорят, нажмите кнопочку с восклицательным знаком.

Опубликовано: 19 января Савишна 10 Опубликовано: 19 января Опубликовано: 20 января Если не прошло 14 дней со дня покупки,. Присоединяйтесь к обсуждению Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Ответить в тему Изображение по ссылке. Подписчики 0. Перейти к списку тем. Войти Регистрация.

Как вернуть телефон в магазин в течение 14 дней после покупки

И вот — ныне он Ваш, и он Вам… никак не нравится. Вправду , такое бывает. По многим причинам — может быть , никак не приглянулась операционная система, либо приспособление оказывается очень высокофункционально трудным , а степень звука — очень негромким , либо телефонный аппарат никак не устраивает по габаритам и не комфортно лежит в руке.

Однако в нем есть довольно внушительный перечень товаров, которые не подлежат обмену в том случае, если они находятся в исправном состоянии. В их числе: драгоценности, продукты питания, предметы личной гигиены, а также мобильные телефоны, относящиеся к категории сложной техники. Вернуть смартфон в магазин на законных основаниях возможно при соблюдении ряда условий.

Обычно позиция продавцов, отказывающихся принять у покупателя телефон для возврата или обмена, основывается на том, что телефон относится к технически сложным товарам, возврат или обмен которых не предусмотрен законом. Разберемся, насколько правомерен такой отказ и можно ли вернуть телефон в магазин, если он не понравился потребителю. Покупатель может обменять купленный им ранее товар на другой аналогичный, если приобретенная вещь не подошла ему по форме, габаритам, фасону, размеру или комплектации ч. Если в день обращения подходящего для обмена товара не было в наличии, покупатель правомочен требовать возврата денежных средств и вернуть товар продавцу.

Актуально для многих — можно ли вернуть телефон если он не понравился в течение 14 дней

Автор: Юляша85 , 11 марта в Вопросы по защите прав потребителей. Ситуация такова, что муж подарил на 8 марта сотовый теелефон смартфон, дома поняли, что нужна не стандартная сим-карта, а мини, но мне свою карту обрезать не хочется, а покупать новую не зачем. Поехали обратно, хотели сдать и чтоб вернули деньги, они отказали, технически сложный товар, да и что-то испортили мы уже якобы, как оказалось этопросто поцарапали зпщитную пленку на кнопке включения, она просто потом снимается. Я сегодня поехала сама, пыталась доказать, что это не технически сложный товар и т. Я вычитала что. Он относится к такой продукции, как средство радиосвязи, радиовещания. Дословно - радиостанция носимая и не является телефонным аппаратом. Так ли это? Все в том виде как и было, один раз сами открыли, увидели, что оно не то и обратно положили. Юляша85 , в каком городе посёлке МО Вы проживаете и какого оператора у Вас телефонный номер?

Можно ли вернуть телефон обратно в магазин, в течении 2ух недель?

Как быть, если недавно купленный телефон не понравился? Наверняка многие хоть раз сталкивались с подобной ситуацией. Стоит знать свои права потребителя, чтобы разрешить проблему. Содержание статьи: Право потребителей на возврат Можно ли вернуть в магазин телефон, который не подошел?

Данная статья посвящена тому, как вернуть мобильный телефон и вернуть деньги за него , мы рассмотрим стандартные ситуации и поможем Вам определить Ваши права и порядок действий для их реализации. Однако, в законе есть указание на перечень товаров не подлежащих возврату и обмену если они исправны.

.

Как вернуть мобильный телефон в магазин. Изучаем правовые основы

.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат технически сложного товара

.

.

Доброго времени суток! Ситуация такова, что муж подарил на 8 марта сотовый теелефон смартфон, дома поняли, что нужна не.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Никита

    У нас можно копить деньги на будущую пенсию? Смеетесь? В 90-е их у нас отобрали, просто ограбили. Как раз те олигархи, что сейчас жируют на тех богатствах, что строили и наши деды, и отцы, да и мы сами тоже успели поработать на благо СССР. Где гарантия, что это не состоится снова? А на зарплаты в регионах 15-20 тыс. ох как много народа жирует. И сколько Вы отложите с таких денег? Особенно, если дети есть. И еще один обман, что люди берут кредиты на какую-то роскошь. Холодильник, стиралка это роскошь? Желаю постирать как мы до новой техники стирали: руками или машинкой Волна . Флаг тебе в руки. Ремонт, новая плита и даже счетчики многим просто не по карману без кредитов.

© 2018-2021 supir.ru